Account Executive(DACH)

Join our adventure in becoming Europe's
#1 return solution!

40 uur · Eindhoven HQ en/of Remote

Bij Returnless zijn we hard op weg om dé retouroplossing te worden van Europa. Binnen 3 jaar zijn we met een klein team gegroeid naar een platform die meer dan 750 online retailers helpt met het stroomlijnen van hun retouren en werken we voor retailers als My Jewellery, Kamera Express, Josh V en andere toonaangevende retailers. We zijn nu actief in Nederland, België en Duitsland en werken met een groep van 25 enthousiaste collega’s.

 

🕵️ Naar wie zijn wij op zoek? 

In onze journey om naar dé retouroplossing van Europa te groeien zijn we op zoek naar commerciële talenten die samen met ons nieuwe klanten gaan aansluiten. We zijn nu actief in Nederland, België en zijn hard op weg om ook voet aan de grond te krijgen in Duitsland. Hiervoor zoeken wij jou!

Onze retouroplossing verkoopt zichzelf, dus we doen geen “keiharde” sales, maar jij weet wat er speelt bij jouw contacten, begeleid de contacten bij hun beslissingstraject en kan sparren over hun technische omgeving en meedenken over de gewenste oplossing. Belangrijk hierin in We don't oversell, but overdeliver.

  • Jij heb interesse in e-commerce. Je kent het landschap en de complexiteit waar online retailers mee te maken hebben.
  • Jij bent digital savvy en vind het heerlijk om met online tools te werken die jouw werk leuker, makkelijker en effectiever maken.
  • Niet afwachtend maar proactief. Jij bent die gedreven persoon die zelfverzekerd en daadkrachtig direct op zijn doel afgaat.
  • Netjes en gestructureerd werken is waar jij je goed bij voelt.
  • Je hebt gevoel voor marketing en kan goed uit te voeten met marketing automation om jouw leads te managen.
  • Jij bent klantgericht en kan goed luisteren naar je klanten om te begrijpen waar hun werkelijke probleem of uitdaging zit.
  • Je krijgt energie om met het gehele team iedere maand weer nieuwe records te verbreken en bij te dragen aan de groei van Returnless, maar je bent ook niet bang om je individuele target halen.

 perks

💯 Goede werk-privé balans
🕣 Flexibele werktijden
🏡 Thuis of in het buitenland werken
📚 €1000 opleidingsbudget
🍹 Maandelijkse restaurantbezoeken, clubavonden, samen naar een festival of gewoon plezier op kantoor
❤️‍🩹 Tijd om voor je familie te zorgen
🌴 25 vakantiedagen +  verjaardag vrij.
🏆 Returnless guru: Krijg 15 bonusdagen vrij voor een mini sabbatical of XXL vakantie in je vierde Returnless jaar
💻 Nieuwe Macbook

 

🎁 wat hebben wij te bieden?

  • Een leuk team met getalenteerde mensen, die met passie en drive werken aan onze missie: het #1 retourplatform van Europa worden.
  • Een mooie kans om impact te maken door de retouren van webwinkels te reduceren; wij verwerken nu al dagelijks meer dan 10.000 retouren.
  • Een inspirerend scale-up kantoor in het centrum van Eindhoven, met heerlijke koffie ☕️, terras ☀️ en gezellige borrels 🍾. Het zou mooi zijn als je hier tenminste twee dagen per week aanwezig kunt zijn (wij vergoeden jouw reiskosten als het nodig is).
  • Een marktconform salaris.
  • Werken met de nieuwste Apple Macbooks.
  • Bepaal je eigen werkuren en -dagen. Bepaal je eigen vrije tijd en werk vanaf jouw fijnste werklocatie.
  • Dit is niet zomaar een baan, je wordt onderdeel van een snelgroeiende beweging in het e-commerce landschap. Mensen werken bij Returnless omdat hun inzet en tijd wordt beloond met plezier, vrijheid en de perks van een scale-up.
Maxine

Anderhalf jaar geleden begon ik bij Returnless, en binnen een jaar heb ik zoveel mogen doen en leren. 

En, voor het komende jaar weer een hoop mooie plannen en doelen te stellen. Let's go! 🚀

Love my job 💙

Maxine, Marketing Lead

 

✅ wat ga jij doen?

  • Je volgt inbound leads op die we vanuit onze marketing campagnes en partnerships genereren.
  • Aanvullend ontwikkel jij jouw eigen leads op basis van een ideal customer profile list die je zelf mag samenstellen.
  • Je weet hoe jouw sales funnel in elkaar steekt en kan op een gestructureerde manier jouw deals managen richting happy customers!
  • Jij kwalificeert jouw lead en ontdekt waar de pijnpunten zitten maar hebt ook oog waar de organisatie zit in zijn beslissingsproces en begrijpt hoe de beslissing genomen gaat worden binnen de organisatie.
  • Enkel mooie praatjes maken? Nee hoor. Met ons retourplatform kun je live met jouw leads door het platform lopen. Samen met jouw contactpersoon valideer je alle retouruitdagingen en zorg je ervoor dat de deal geclosed kan worden.
  • Als aanspreekpunt hoor jij als eerste wat er speelt bij klanten. Daarom denk jij graag mee en werk je nauw samen met marketing en geef je input voor onze product roadmap.
 onze kernwaarden

😎  Proud
We are Proud of our product, the dedication and friendship in our team, which results in a positive impact for our customers.

💙 Passionate
We are Passionate about our mission, while raising the bar for each other and don’t forget to make fun and celebrate our shared accomplishments along the way.

🏆 Performing
We are Performing with the spirit of entrepreneurship. We are skilled in what we do and focus on results, while embracing the freedom to work from any location and anytime.

 

over jou?

Basis kwalificaties:

  • Duits is jouw moedertaal, maar je kan ook Nederlands (spreken)
  • Engels op professioneel niveau is een must
  • 2+ jaar ervaring in een vergelijkbare commerciële rol
  • HBO / WO opleiding

Gewenste kwalificaties:

  • Jij weet wat er speelt binnen e-commerce en online retail.
  • Je hebt ervaring met online (CRM) tooling zoals Hubspot, Salesforce, Pipedrive.
  • Woonachtig in de omgeving van Eindhoven of Amsterdam.

solliciteer voor de job.

Wil jij ons team versterken als Account Executive(DACH)? Vul het onderstaande formulier in of klik hier om naar het formulier te gaan.