Sales lead
Join our team and our adventure!
40 uur · Eindhoven HQ
over Returnless. 💙
Wij zijn Returnless, een Nederlandse scale-up die e-commercebedrijven helpt om hun retourprocessen efficiënter en klantvriendelijker te maken. Met onze slimme, geautomatiseerde oplossingen verlagen webshops hun kosten, versnellen ze de afhandeling van retouren en verbeteren ze de klanttevredenheid. Ons platform integreert met uiteenlopende e-commerce- en ERP-systemen en wordt inmiddels door meer dan 1.250 webshops internationaal gebruikt.
de rol. 🕵️
Als Sales Lead krijg je de verantwoordelijkheid om het commerciële team in Nederland en Duitsland naar een hoger niveau te tillen. Je bouwt aan een sterkere pipeline, ontwikkelt het team en vormt een cruciale schakel in het professionaliseren van onze commerciële processen. In deze rol neem je het voortouw in coaching, performance verbetering en het uitbouwen van onze positie binnen de e-commerce markt.
- Volledige verantwoordelijkheid voor Sales
- Aansturen en coachen van het sales team (NL & DE, 7FTE)
- Pipeline opbouwen en uitbreiden, performance monitoren en optimaliseren.
- Analyseren van closed‑won / closed‑lost data, trends signaleren en verbeteracties implementeren.
- Demo’s, klantgesprekken, closings begeleiden en teamleden daarin coachen.
- Strategisch plannen van uitbreiding van het sales team.
- Samenwerken met het management (rapporteren aan Head of Revenue) en meedenken in GTM / revenue‑strategie.
jouw skills. 👩🏼🔧
- Native Nederlands, vloeiend Engels; Duits is een plus
- Aantoonbare ervaring in SaaS sales, idealiter in combinatie met e‑commerce/logistics
- Ervaring met HubSpot (of vergelijkbaar CRM)
- Bekend met het SPICED‑model / consultative selling / frameworks als Winning by Design
- Ervaring met coaching en aansturen van sales teams
- Sterk in pipeline management, forecast en performance optimalisatie
de benefits.
💯 Goede werk-privé balans.
🕣 Flexibele werktijden.
🏡 Thuis of in het buitenland werken.
📚 €1000 opleidingsbudget per jaar.
🍹 Maandelijkse teamuitjes, activiteiten en borrels.
❤️🩹 Tijd om voor je familie te zorgen.
🌴 25 vakantiedagen + verjaardag vrij.
🏆 Returnless guru: 15 extra vakantiedagen voor een mini sabbatical of XXL vakantie in je vierde Returnless jaar.
💻 Nieuwe Macbook.
wat biedt Returnless. 🤩
- Een leuk team met getalenteerde mensen, die met passie en drive werken aan Returnless.
- Een inspirerend scale-up kantoor in het centrum van Eindhoven, met heerlijke koffie ☕️ en gezellige borrels 🍾.
- Een marktconform salaris.
- Werken met de nieuwste Apple Macbooks.
- Flexibele werktijden, hybride werken, vakantiedagen en vrijheid om werk te combineren met privé.
- Je wordt onderdeel van een snelgroeiende beweging in het e-commerce landschap. Mensen werken bij Returnless omdat hun inzet en tijd wordt beloond met plezier, vrijheid en de perks van een scale-up.
